top of page

メールが受信できません

Q:新規患者登録後、確認メールが届きません。

A:メールが届かない場合は、以下の原因が想定されますので、ご確認ください。

・登録しているアドレスに誤りがないかご確認ください。

・ネットを接続し直してください。

・端末を再起動してください。

・迷惑メールにはいっていないかご確認ください。

・迷惑メールの設定を確認し、support@mymedipro.comよりメールが受け取れるように設定してください。

bottom of page