メールが受信できません

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Q：新規患者登録後、確認メールが届きません。

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A：メールが届かない場合は、以下の原因が想定されますので、ご確認ください。

・登録しているアドレスに誤りがないかご確認ください。

・ネットを接続し直してください。

・端末を再起動してください。

・迷惑メールにはいっていないかご確認ください。

・迷惑メールの設定を確認し、support@mymedipro.comよりメールが受け取れるように設定してください。